ระบบฝากสัมภาระอัตโนมัติทำงานอย่างไร?

ระบบโหลดสัมภาระอัตโนมัติเป็นระบบบริการตนเองที่ช่วยให้ผู้โดยสารเช็คอินสัมภาระได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอต่อแถวยาวหรือโต้ตอบกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า แทนที่จะส่งมอบกระเป๋าให้กับตัวแทนสายการบิน ผู้โดยสารสามารถวางกระเป๋าเหล่านั้นไว้บนสายพานลำเลียง ซึ่งกระเป๋าจะถูกชั่งน้ำหนัก วัด และสแกนกระเป๋า จากนั้นระบบจะพิมพ์แท็กสัมภาระและบัตรผ่านขึ้นเครื่องสำหรับผู้โดยสาร

การดรอปสัมภาระอัตโนมัติทำงานอย่างไร?

เทคโนโลยีโหลดสัมภาระอัตโนมัติใช้การผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการเช็คอินสัมภาระเป็นแบบอัตโนมัติ โดยทั่วไประบบจะประกอบด้วยสายพานลำเลียง เครื่องชั่งน้ำหนัก เครื่องสแกน และตู้ที่มีอินเทอร์เฟซหน้าจอสัมผัส

หากต้องการใช้ระบบโหลดสัมภาระอัตโนมัติ ผู้โดยสารเพียงเข้าไปที่ตู้คีออสก์และสแกนบอร์ดดิ้งพาส จากนั้นพวกเขาจึงวางสัมภาระไว้บนสายพานลำเลียงเพื่อชั่งน้ำหนักและตรวจวัด ระบบจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดค่าธรรมเนียมสัมภาระที่เหมาะสมและพิมพ์แท็กสัมภาระ ผู้โดยสารสามารถติดแท็กเข้ากับกระเป๋าด้วยตนเองและวางไว้บนสายพานลำเลียง

ขณะที่กระเป๋าเคลื่อนไปตามสายพานลำเลียง กระเป๋าจะผ่านเครื่องสแกนที่จะอ่านแท็กกระเป๋าและจับคู่กับบัตรผ่านขึ้นเครื่องของผู้โดยสาร หากยอมรับกระเป๋า กระเป๋าจะถูกส่งไปยังพื้นที่คัดแยกสัมภาระและบรรทุกขึ้นเครื่องบิน

ประโยชน์ของการดรอปกระเป๋าอัตโนมัติ

เทคโนโลยีการวางสัมภาระอัตโนมัติให้ประโยชน์หลายประการแก่ทั้งผู้โดยสารและสายการบิน สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือช่วยลดเวลารอและปรับปรุงกระบวนการเช็คอินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งหมายความว่าผู้โดยสารสามารถเช็คอินกระเป๋าได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่ต้องรอคิวยาว

สำหรับสายการบิน เทคโนโลยีการวางสัมภาระอัตโนมัติสามารถลดความต้องการพนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ด้วยการทำให้กระบวนการเช็คอินสัมภาระเป็นอัตโนมัติ สายการบินจึงสามารถแบ่งเบาภาระพนักงานของตนเพื่อมุ่งความสนใจไปที่งานอื่นๆ เช่น การบริการลูกค้า และการรักษาความปลอดภัย

การวางสัมภาระอัตโนมัติยังมีศักยภาพในการลดข้อผิดพลาดและปรับปรุงการติดตามสัมภาระอีกด้วย การทำให้กระบวนการเช็คอินสัมภาระเป็นอัตโนมัติ สายการบินต่างๆ พึ่งพาผู้ปฏิบัติงานน้อยลง ซึ่งสามารถลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดได้